1. Responsable du Traitement

velstrixquora, société établie au Rue Peyrolade, 31300 Toulouse, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@velstrixquora.com ou au +33366722244.

2. Données Collectées

Informations d'Identification

• Nom, prénom, adresse e-mail professionnelle
• Numéro de téléphone professionnel
• Société d'appartenance et fonction
• Adresse professionnelle complète
• Informations de facturation et coordonnées bancaires

Données d'Utilisation

• Historique de navigation sur notre plateforme
• Requêtes d'analyse financière effectuées
• Préférences de configuration des outils
• Temps passé sur les différentes sections
• Rapports téléchargés et consultés
• Interactions avec les fonctionnalités avancées

Données Techniques

• Adresse IP et géolocalisation approximative
• Type de navigateur et version utilisée
• Système d'exploitation et résolution d'écran
• Cookies et identifiants de session
• Logs de connexion et d'activité système

Catégorie de Données	Base Légale	Durée de Conservation
Données d'identification	Exécution du contrat	Durée du contrat + 3 ans
Données de facturation	Obligation légale	10 ans après facturation
Données d'usage	Intérêt légitime	24 mois maximum
Cookies techniques	Intérêt légitime	13 mois maximum

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre de notre activité d'analyse financière professionnelle. Chaque traitement répond à des objectifs précis et légitimes.

Services Principaux

• Fourniture des outils d'analyse financière et des rapports personnalisés
• Gestion de votre compte utilisateur et authentification sécurisée
• Support technique et assistance dans l'utilisation de la plateforme
• Facturation et gestion administrative de votre abonnement
• Mise à jour des fonctionnalités selon vos besoins professionnels

Amélioration Continue

• Analyse des performances de la plateforme pour optimiser l'expérience utilisateur
• Développement de nouvelles fonctionnalités basées sur les usages observés
• Études statistiques anonymisées sur les tendances d'utilisation
• Tests de performance et résolution des problèmes techniques

4. Partage des Données

Partenaires Techniques

Nous travaillons avec des prestataires sélectionnés pour assurer le bon fonctionnement de notre service. Ces partenaires accèdent uniquement aux données nécessaires à leur mission et sont liés par des accords de confidentialité stricts.

• Hébergeurs de données certifiés ISO 27001 situés en Union Européenne
• Processeurs de paiement conformes aux standards PCI-DSS
• Services de support client avec accès limité aux données de contact
• Fournisseurs d'analyses techniques pour la maintenance système

Obligations Légales

Dans certaines circonstances, nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes, exclusivement dans le cadre de nos obligations légales ou sur réquisition judiciaire.

5. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.

Modalités d'Exercice

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse info@velstrixquora.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois suivant la réception de votre demande.

En cas de difficulté dans l'exercice de vos droits, vous avez la possibilité de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse suivante : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.

6. Sécurité des Données

La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue pour velstrixquora. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Mesures Techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications avec la plateforme
• Chiffrement des données sensibles dans nos bases de données
• Authentification multi-facteurs obligatoire pour les comptes professionnels
• Surveillance continue des tentatives d'intrusion et alertes automatiques
• Sauvegardes chiffrées quotidiennes avec tests de restauration réguliers
• Mise à jour automatique des correctifs de sécurité système

Mesures Organisationnelles

• Accès aux données limité au personnel autorisé selon le principe du moindre privilège
• Formation régulière des équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité trimestriels par des organismes indépendants
• Procédures d'incident documentées et testées régulièrement
• Contrats de confidentialité signés par tous les collaborateurs

7. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont hébergées exclusivement sur des serveurs situés dans l'Union Européenne, garantissant ainsi le respect des standards européens de protection des données.

En cas de transfert exceptionnel vers des pays tiers pour des besoins de support technique spécialisé, ces transferts s'effectuent uniquement vers des pays disposant d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne ou dans le cadre de garanties appropriées telles que les Clauses Contractuelles Types.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer le bon fonctionnement des services. Vous gardez le contrôle sur ces technologies via vos paramètres de navigateur.

Cookies Essentiels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la plateforme et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent la navigation, l'authentification et la sécurisation de votre session.

Cookies d'Analyse

Nous utilisons des cookies d'analyse pour comprendre comment vous utilisez notre plateforme et améliorer nos services. Ces données sont anonymisées et ne permettent pas votre identification personnelle.

Gestion des Cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies ou être averti avant leur installation. Attention cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de la plateforme.

9. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales applicables.

Type de Données	Durée de Conservation	Justification
Données de compte actif	Durée du contrat	Exécution du service
Historiques de transaction	10 ans après facturation	Obligations comptables
Données de prospection	3 ans après dernier contact	Intérêt commercial légitime
Logs de sécurité	12 mois maximum	Sécurité informatique
Données après résiliation	3 ans après fin de contrat	Gestion des réclamations

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible pour nos analyses statistiques internes.

10. Mineurs

Nos services s'adressent exclusivement aux professionnels majeurs de l'investissement. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes âgées de moins de 18 ans. Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous les supprimerons immédiatement.

11. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification substantielle par e-mail et via notre plateforme.

Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.